Η Komisioni Kombëtar i Telekomunikacionit dhe Postës (EETT), pas grumbullimit të të dhënave nga tregu postar, konstaton se masat emergjente të vendosura në vend për përballimin e përhapjes së koronavirusit kanë shkaktuar probleme për kompanitë që ofrojnë Shërbimet postare.
ΤKëto probleme fokusohen veçanërisht në kohën e performancës dhe shërbimin ndaj klientit. Në veçanti, kompanive postare u është bërë thirrje që të përshtaten menjëherë me ndryshimet e mëdha dhe të papritura në fluksin e dërgesave dhe rritjen e trafikut të dyqaneve, reduktimin e stafit për shkak të lejeve speciale dhe ndryshimin e rrugës së dërgesave për shkak të ndërprerjes së transportit vendas dhe ndërkombëtar. fluturimet etj.
EETT fton ofruesit e shërbimeve postare
- Të informojë qytetarët për kushtet e shërbimeve të tyre, siç zbatohen për rrethana të jashtëzakonshme gjatë periudhës aktuale, me çdo mjet të përshtatshëm (p.sh. faqe interneti, njoftime në dyqane, www.pricescope.gr) dhe të bëjë çdo përpjekje për të rivendosur normalitetin.
- Për t'u përballur me kushtet e emergjencës së funksionimit, në mënyrën më të përshtatshme, duke respektuar të gjitha udhëzimet e Ministrisë së Shëndetësisë dhe EODY për mbrojtjen e stafit dhe konsumatorëve, pa i kaluar këtyre të fundit asnjë rritje të kostove të funksionimit të tyre, duke treguar solidaritet social dhe duke kontribuar. ose në këtë mënyrë në përpjekje të përbashkët për t'u përballur me pandeminë.
Rekomandohet për konsumatorët
a. për dërgimin e dërgesave postare
Të kontaktojnë ofruesin e zgjedhjes së tyre për t'u informuar për kohën e pritshme të dorëzimit si dhe për çdo pezullim të dërgesave në një destinacion specifik.
Të dhënat e kontaktit të të gjithë ofruesve janë në dispozicion në www.eett.gr në njësi Shërbimet postare / Licencimi - Regjistri i Shoqërive Postare.
b. për marrjen e dërgesave postare
Nëse ata konsiderojnë se, për arsye sigurie, nuk duan të nënshkruajnë për marrjen e një dërgese postare, shpërndarësi duhet të vërtetojë vetë dërgesën dhe të regjistrojë të dhënat e tyre. Certifikata e dorëzimit mund t'i dërgohet në mënyrë elektronike dërguesit, ndërsa të dhënat e dorëzimit mbahen elektronikisht në sistemin e monitorimit dhe gjurmimit të kompanisë.
[id_grupi_ad_g = "966]
ΜMos harroni të bashkoheni (regjistroheni) në forumin tonë, gjë që mund të bëhet shumë lehtë me butonin e mëposhtëm…
(Nëse tashmë keni një llogari në forumin tonë, nuk keni nevojë të ndiqni lidhjen e regjistrimit)
Bashkohuni me komunitetin tonë
Na ndiqni në Telegram!
