Η Forthnet, me synimin për të mbrojtur abonentët e saj, por edhe publikun e gjerë konsumator nga veprimet keqdashëse të palëve të treta, ka lëshuar sot një deklaratë për shtyp.
ΣNë këtë mënyrë bën të ditur se së fundmi ka pasur raste të dërgimit të e-mail-eve dhe SMS-ve mashtruese, të cilat të pavërteta tregojnë kompaninë si dërguese, si dhe telefonata që dyshohet se janë bërë nga shërbimi i klientëve të Forthnet.
Në këtë kuadër, kompania këshillon abonentët e saj që të mos përgjigjen ndaj emaileve dhe SMS-ve të panjohura dhe keqdashëse dhe të vazhdojnë me fshirjen e menjëhershme të tyre, si dhe të shpërfillin çdo thirrje që vjen nga përfaqësues të dyshuar të kompanisë, të cilët me pretekstin e p.χ. . defekti në ruter, kërkoni kodet e tyre personale. Forthnet nuk do të kërkojë kurrë dhe në asnjë mënyrë (qoftë me email, SMS apo telefon) fjalëkalime personale për sistemet, telefonat apo shërbimet (fjalëkalim, emër përdoruesi), të cilat janë rreptësisht personale dhe nuk duhet t'i zbulohen askujt.
Gjithashtu, çdo aktivitet promocional i kryer nga Forthnet (si konkursi) strehohet dhe komunikohet ekskluzivisht nga subjektet zyrtare të kompanisë në internet.
Për Forthnet, siguria e të dhënave personale dhe transaksioneve të klientëve të saj është një shqetësim dhe prioritet kryesor. Kompania rezervon të gjitha të drejtat e saj ligjore ndaj të gjithë atyre që përdorin emrin e saj dhe marrëdhënien e besimit që ajo ka krijuar me konsumatorët për veprime keqdashëse dhe të paligjshme.
Forthnet fton abonentët e saj, të cilët besojnë se kanë qenë viktima të një përpjekjeje mashtruese, të kontaktojnë menjëherë shërbimin ndaj klientit në numrin 13731 (pa pagesë).
Më shumë informacion dhe udhëzime sigurie për aksesin në internet, si dhe mbrojtjen kundër phishing ofrohen në faqet e mëposhtme të faqes së Forthnet.