Është raportuar nga disa nga pronarët e saj OnePlus 7 Pro, që telefonat e tyre duken se janë çaktivizuar ose mbyllen aksidentalisht gjatë përdorimit dhe mënyra e vetme për t'i rivendosur ato është rinisja manuale fastboot, duke mbajtur të shtypur kombinimin e tastit të pajisjes.
Η OnePlus duket se është i vetëdijshëm për problemin dhe planifikon të japë një zgjidhje duke përmirësuar sistemin e tij operativ.
Raportimet për këtë problem duket se nuk janë aq të shumta sa kanë qenë në të kaluarën me disa probleme të tjera, por numri i personave të prekur është mjaft i madh për të bërë të qartë se kjo ata janë një problem i vërtetë dhe që me sa duket prek vetëm një pakicë pajisjesh për ndonjë arsye.
Ata që preken nga ky problem do të vërejnë se pajisja e tyre duket fiket papritur dhe mund të mos jetë në gjendje të kthehet në funksionimin normal dhe pronarët e pajisjes duhet të mbajnë të shtypur tastet e volumit në të njëjtën kohë me butonin e energjisë në pajisje.
Kjo e vendos pajisjen në modalitetin special FastBoot dhe pas disa sekondash pasiviteti, pajisja riniset automatikisht për të korrigjuar problemin.
Ky problem ndikon OnePlus 7 dhe OnePlus 7 Pro, dhe një zhvillues me emër pappschlump nga forumi i kompanisë, zbuloi se po krijohej një traktat Kanceri i kernelit (Dështimi i kernelit Android), për shkak të hyrjes së treguesit zero në një adresë specifike virtuale, dhe kështu pajisja vdes plotësisht derisa kerneli të riniset siç përshkruhet më sipër.
Siç komentoi një përfaqësues i OnePlus në forumin zyrtar të kompanisë: "Ne jemi të vetëdijshëm për këtë çështje dhe do të nxjerrim një përditësim për ta trajtuar atë".
[id_grupi_ad_g = "966]