Përgjigja e Xiaomi për letrën e hapur të protestës të nënshkruar nga shumë fansa nga vende të ndryshme

Ne jemi nga ekipi i tij MIUI globale dhe ne jemi shumë të emocionuar për të marrë letrën tuaj. Letra juaj na ktheu në vitin 2010, kur Xiaomi sapo filloi këtë udhëtim të jashtëzakonshëm me fansat tanë Mi. Për ne, nuk është thjesht një kujtim i paharrueshëm, por është vizioni ynë dhe angazhimi ynë për të ofruar produkte të mahnitshme me çmime të ndershme, në mënyrë që të gjithë në botë të shijojnë një jetë më të mirë përmes teknologjisë inovative.

Dhe sot e kësaj dite, ne i qëndrojmë besnikë angazhimit tonë dhe përdoruesve tanë. Si pjesë e komunitetit global të inovacionit, Xiaomi është ende në një fazë të hershme ku ka nevojë për durimin dhe mbështetjen e të gjithë fansave të Mi nga komuniteti global që ka qenë me ne që nga fillimi.

Pasi kemi shqyrtuar me kujdes sugjerimet tuaja të sinqerta dhe kërkesat e përulura në letër, ne dëshirojmë të ndajmë me të gjithë ju sa vijon si hapin tonë të parë për të punuar me ju në planet tona të tregut global dhe për të forcuar mbështetjen tonë në mbarë botën.

Ofrimi i mbështetjes më të fortë për tregjet globale është angazhimi ynë

Në letrën tuaj, numri i madh i pajisjeve shfaqet si pjesë e ankesave tuaja.

Është në planin tonë origjinal që të ndajmë me padurim risitë më të fundit me përdoruesit dhe t'u ofrojmë atyre një shumëllojshmëri opsionesh për t'iu përshtatur të gjitha shijeve të ndryshme.

Thënë kështu, ne e njohim plotësisht nevojën për mbështetje më të fortë globale për të vazhduar me bazën tonë të përdoruesve globalë në rritje të shpejtë, veçanërisht për sa i përket burimeve lokale të testimit, mbështetjes lokale të shërbimit ndaj klientit dhe kanaleve të reagimit.

Ne jemi siguruar që këto mesazhe t'u dërgohen menjëherë grupeve përkatëse dhe ju lutemi jini të durueshëm me ne pasi kërkon kohë për të bërë ndryshimet e nevojshme. Mungesa e mbështetjes përfundimisht pasqyron faktin se nevojiten përmirësime si për produktet ashtu edhe për shërbimet.

Duke e njohur këtë problem, ne kemi zhvilluar MIUI 12.5 me një theks vetëm në optimizimin. Ne e kuptojmë se personalizimi do të vlerësohet vetëm në bazë të një eksperience të qëndrueshme dhe të qetë të përdoruesit dhe ne do të vazhdojmë të përqendrohemi në këtë dhe përditësimet e ardhshme të produktit.

Kërkohen përpjekje sistematike për të optimizuar vazhdimisht përvojën e sistemit MIUI dhe kërkon kohë për të zhvilluar përditësime pajisje pas pajisjeje.

Edhe një herë, duhet t'u kërkojmë të dashurve tanë të jenë të durueshëm me ne.

ROM-et globale janë të ndryshme nga ato të Kinës

Ne e dimë që fansat e Xiaomi Mi kanë shumë pyetje dhe pikëpamje të ndryshme për ndryshimet midis versioneve globale të MIUI ROM në krahasim me ato të Kinës.

Nuk është një trajtim i ndryshëm, por përkundrazi, është një dizajn me një strategji produkti të ndryshëm. Si një kompani inovative globalisht, është një sfidë e vazhdueshme për ne që të kuptojmë kompleksitetin dhe diversitetin e tregjeve globale.

Krahasuar me tregun tonë vendas me të cilin jemi relativisht më të njohur, ne kemi marrë një qasje relativisht konservatore ndaj produkteve kur bëhet fjalë për tregjet globale. Ndërsa prania jonë në tregjet globale vazhdon të rritet falë mbështetjes së Mi Fans globale dhe përdoruesve që na besojnë, gradualisht kemi fituar një kuptim më të mirë të preferencave dhe nevojave të këtyre përdoruesve.

Ne besojmë se ndoshta është koha që ne të fillojmë të eksplorojmë më shumë mundësi me ROM globale për të përmbushur më mirë nevojat e përdoruesve tanë që i përkasin kësaj kategorie.

Ne do të sjellim më shumë produkte dhe shërbime në ekosistemin Xiaomi

Më 16 gusht 2010, versioni i parë i MIUI u lëshua zyrtarisht. MIUI është produkti i parë i Xiaomi dhe ne kemi bërë një rrugë të gjatë që atëherë. Ne kemi sjellë shumë nga produktet tona të ekosistemit në tregjet globale së bashku me telefonat inteligjentë, për ta bërë teknologjinë cilësore të aksesueshme për të gjithë.

Nuk ka gëzim më të madh për ne kur shohim se Mi fansat tanë nga e gjithë bota kërkojnë akses në më shumë produkte në ekosistemin tonë, duke na nxitur të vazhdojmë të pasurojmë zinxhirin tonë të furnizimit global dhe linjat e reja të produkteve për të ofruar më shumë produkte për fansat e Mi global. dhe përdoruesit tanë.

MIUI bazohet në sistemin operativ Android, por u ofron përdoruesve shumë më tepër personalizime dhe veçori të lehta për t'u përdorur. Përveç kësaj, ne ofrojmë gjithashtu shërbime të Google të integruara në sistemin MIUI në disa zona. Është një alternativë për disa përdorues që preferojnë produktet e Google që ofrojnë shërbime të ngjashme me përvojën vendase të Android.

Ne e vlerësojmë dashurinë tuaj për veçoritë origjinale të ofruara nga MIUI dhe do ta përshpejtojmë procesin në mënyrë që ato të jenë të aksesueshme për më shumë përdorues të vendosur në rajone të ndryshme (jashtë Kinës).

Mezi presim të ndajmë më shumë sugjerime me ju, dhe në të njëjtën kohë të marrim komentet tuaja të reja.

Juaji sinqerisht,
Ekipi global i MIUI