Në heqjen përfundimtare të së drejtës për ofrimin e shërbimeve elektronike kompania VEOO dhe vendosi një gjobë administrative për kompaninë në shumën 250.000 euro për shkelje të kuadrit legjislativ dhe rregullator për komunikimet elektronike, seanca plenare e EETT.
ΣNë veçanti, shkeljet kryesore kishin të bënin me regjistrimin dhe tarifimin arbitrar të konsumatorëve për shërbimet e rritura të faturimit të ofruara nga kompania, paqartësitë dhe pasaktësitë në lidhje me kushtet e përdorimit të shërbimeve të ofruara, pamundësia e konsumatorëve për të komunikuar me Departamentin e Shërbimit ndaj Klientit, mospërgjigjja e kompania në , si dhe në përdorimin dhe menaxhimin e gabuar të numrave që i janë caktuar kompanisë.
Theksohet se, EETT kishte kryer më parë kontrolle sipas detyrës zyrtare, duke marrë gjithashtu parasysh ankesat e konsumatorëve për tarifa arbitrare për shërbimet e faturimit pa recetë19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) dhe mbajti një seancë dëgjimore për këtë temë.
Η EETT vijon të kontrollojë tregun, duke ndërhyrë në rastet e praktikave të padrejta, për të mbrojtur të drejtat e konsumatorëve.
[id_grupi_ad_g = "966]
ΜMos harroni të bashkoheni (regjistroheni) në forumin tonë, gjë që mund të bëhet shumë lehtë me butonin e mëposhtëm…
(Nëse tashmë keni një llogari në forumin tonë, nuk keni nevojë të ndiqni lidhjen e regjistrimit)
Bashkohuni me komunitetin tonë
Na ndiqni në Telegram!
